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顧客とのコミュニケーションに、

メールやブログを活用するネットショップは多い、


twitter、facebookといった、
新しいコミュニケーションツールに対応できているショップは
2009年から、2010年にかけて、随分増えた印象だが、まだまだ少ない。


不況下で日本のEC業界にも閉塞感が漂っている

昔から(といってもここ10年程度だが)
運営を続けているショップほど、以前ほどの勢いを感じられない
と思っているショップ経営者は多いのではなかろうか?



しかし、

成熟市場のなかでも
的確に市場の変化に対応できれば

それは、大きなチャンスを意味する。
 

iphoneなどのスマートフォンの普及次第で
モバイルコマースの市場も変わっていくだろうし、

冒頭に挙げた、twitterなどのコミュニケーションツールは

今後ますます、重要度を高めていくだろう


インターネットの世間への浸透度は言われているほど高くないが、
思っているより使われているというような状況。



そのなかで、10年先、20年先の予測をするのは
まず不可能だが、1年先、2年先くらいであれば、今の延長戦上に未来があるのではなかろうか?
 


開店後のコストを出来るだけ抑えるためのネットショップ開業なら
ASP型のネットショップ構築システムの導入を、視野にいれましょう!!


独自HPを開設するための、ネットショップ用レンタルサーバーの
最大手は、Eストアーのショップサーブ




集客に強いショッピングカートで独立型ショップを構築しましょう!!


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ショップ開店にひつような、テンプレートデザインや
SEO対策、買い物カゴ、決済機能、顧客管理、受注管理などが1つになった
CMSがサポート付きなので安心。







Eストアーのレンタルサーバー


無料のショッピングカートでは物足りない場合や
今のショッピングカートがしっくり来ない場合は、ショップサーブでの
再スタートで売れるショップを構築しましょう!!









ネット通販を利用するユーザー側の立場からすれば


送料無料はうれしいもの


そのため、ネットショップの側でも、購買率アップのために、
送料無料は上手に使いましょう。


新規顧客を増やすためのフックとして

通信販売では、顧客リストがなにより大事です。

そのため、開店初期のショップは、
利益よりも、客数の増加を優先させるのがセオリーです。

一度購入してもらえれば、
メールを配信するメールアドレスや、

DMを送付する住所などの

顧客情報が手に入ります。


そのため、新規顧客増加のための戦略商品は

送料無料にして、購入のハードルを下げることを考えましょう。


また、客単価アップのための施策として、
○○円以上で送料無料 という方法は有名ですね!!


この設定する金額ですが、
平均の注文単価よりちょっと上に設定するのがポイントです。

また、そのためのあと1品のための品揃えをしたり、
特集ページを作るなど、ページの変更も併せて行うと
より効果的です。


ネットショップ運営を無料で出来る方法をご紹介します。


無料で行う場合に、


必要なコトはマニュアルだけは備えておくということです。


マニュアル・・・これがないと何をすれば良いのか


分からないということが起きます。


ドロップシッピングは、自分で商品を仕入れていく必要はなく


売れそうな商品を選定し、ブログやホームページにアップするだけ!


お金は必要ないのでおすすめの方法です!


まずは、本だけは買っておきましょう!




ブログを使って、上手く運営していきましょう!


ブログも種類が多いので、しっかりマニュアルを見ながら


進めていくことをおすすめしています!


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プロフィール
HN:
ネットショップ達人/無料オンラインショップ
性別:
非公開
職業:
営業本部長
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